СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ?
Каждое маркетинговое исследование методом "Тайный покупатель" просчитывается индивидуально и зависит от следующих параметров:
- Количество торговых точек, участвующих в мониторинге;
- Объект оценки (каждый сотрудник торговой точки, несколько любых сотрудников, конкретные сотрудники);
- Объем, сложность проверки (количество проверяемых параметров согласно ТЗ);
- Наличие фото, видео и аудио записи;
- Количество отчетов;
- Портрет "тайного покупателя" (например, возраст, социальный статус - высокий или низкий заработок, наличие автомобиля и т.д).
Стоимость услуги Тайный покупатель состоит из:
1 составляющая: оплата визита тайному покупателю.
- Тайный покупатель подбирается из нашей базы исходя из Ваших требований к целевой аудитории, необходимых для корректной проверки.
2 составляющая: работа менеджеров, ведущих исследование (в среднем на 1 проверку затрачивается от 2 до 8 часов работы менеджера).
- Менеджер составляет и согласовывает с Вами техническое задание (ТЗ) на выполнение проверки, график проверок и Анкету; занимается подбором тайных покупателей, их подготовкой к проекту (проводит обучение и подробный инструктаж), контролирует их работу, составляет и предоставляет Вам итоговый отчет о выполнении проверки.
3 составляющая: налоги.
Тайный покупатель цены. Стоимость одной проверки для Клиента*:
| Вид предприятия |
руб.** |
|
|
Кафе, бары
|
от 850
|
|
|
Рестораны
|
от 900
|
|
|
Магазин, гипермаркет, супермаркет
|
от 1100
|
|
|
Магазин одежды, обуви, детских товаров, стройматериалы
|
от 1150
|
|
|
|
Магазин бытовой техники и компьютеры
|
от 1200
|
|
|
|
Салон красоты
|
от 1050
|
|
|
|
Ювелирный салон
|
от 1180
|
|
|
|
Офис продаж, B2B
|
от 1250
|
|
|
|
Банк, страховая компания, физ. лицо
|
от 1300
|
|
|
|
Банк,страховая компания, юр. лицо
|
от 1400
|
|
|
|
Автосалон, автосервис, АЗС
|
от 1500
|
|
|
*при бюджете от 12 000 руб в месяц, без учета расходов на покупки.
**стоимость зависит от определенных параметров, описанных выше
Заказ, состоящий из 1 проверки: от 2500 руб.
Аналитический отчет: от 10000 руб.
Услуга Тайный покупатель, дополнительные услуги, цена:
| Вид услуги |
руб. |
|
Покупка товара с возвратом
|
от 235
|
|
Аудиозапись
|
от 80
|
|
Транскрипт (конспектирование) - текстовка аудиозаписи, 1 минута
|
от 50
|
|
Фото
|
от 45
|
|
Видеозапись
|
от 280
|
Скидка от базовой цены при Договоре от 6 месяцев, или более 12 проверок в месяц - 5%. |
|
|
