На главную Написать письмо Карта сайта
СКОЛЬКО СТОИТ КАНДИДАТ?
Директор по продажам
Директор магазина
Директор по развитию
Директор магазина
Директор по персоналу
Директор филиала
Финансовый директор
Коммерческий директор
Главный бухгалтер
Бухгалтер по расчету заработной платы
Экономист
Менеджер по подбору персонала
Менеджер по кредитованию
Начальник юридического отдела
Начальник отдела кадров
Начальник планово-экономического отдела
Руководитель юридического отдела
Финансовый аналитик
Супервайзер
Медицинский представитель
Делопроизводитель
Бизнес-аналитик
Секретарь-референт
Маркетолог - аналитик
Юрисконсульт
Программист PHP
Менчендайзер
Инженер- программист станков с ЧПУ
Инженер по охране труда и ТБ
Инженер по эксплуатации зданий
Инженер- эколог
Инженер- электрик
Инженер- проектировщик
Инженер- строитель (ПТО, технадзор)
Инженер по техническому надзору
Системный аналитик
Менеджер отдела розничного кредитования
Event- менеджер
Менеджер по туризму
Менеджер по оптовым продажам
Специалист по сертификации
Продавец-консультант
  Отправить заявку
на подбор персонала

Наш адрес:

660017, Красноярск,
пр. Мира, 96, 2 этаж

телефоны:
+7-391-987-63-12 многоканал.
+7-391-211-28-63 приемная
+7-391-211-28-80 консультанты
+7-391-211-24-73 директор
e-mail для резюме:
orian@orian-personal.ru
e-mail для работодателей:
oon@orian-personal.ru

Вакансии в Красноярске
Код установки
Вы можете
поставить на
своем сайте
нашу кнопку

МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ

Обзоры зарплат | 19 июня 2012 годаАвтор: Исследовательский центр портала Superjob.ru

6 июня в Алтайском крае открылся первый международный форум "Сельский туризм в России", призванный повысить интерес туроператоров к данной отрасли. И это далеко не единственное мероприятие в сфере туризма, отражающее растущий спрос населения на новые туристические продукты. Почему же число вакансий для специалистов по данным направлениям ничтожно мало? 
Ответ на этот вопрос - в новом обзоре Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru.
Почему агентства не хотят отправлять туристов в ойл-туры?

Российские туристы, впрочем, как и зарубежные, давно уже устали от шаблонного отдыха на море в 5-звездочных отелях на базе «все включено». Хочется чего-нибудь новенького и интересного. Причем, согласно последнему опросу Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, 21% россиян не собираются ради новых впечатлений ехать за границу: они планируют провести отпуск в поездке по России.

Новым словом в отечественном туризме стали этнотуры, сельский туризм и ойл-туризм. Этнотуры позволяют погрузиться в жизнь малых народов, по сей день сохранивших свои традиции и обычаи. Любителям сельского туризма предлагают насладиться настоящей деревенской жизнью: свежим воздухом, натуральными продуктами, сельскими пейзажами. Появление таких направлений говорит об усталости городских жителей от современной цивилизации с ее выхлопными газами, пробками и давкой в метро. 

Особняком стоят появившиеся недавно в Югре ойл-туры. Помимо классических достопримечательностей, туристам показывают нефтяные разработки Лукойла, Роснефти и других компаний. Такие туры направлены как на любопытных туристов, так и на студентов профильных вузов, которым по роду деятельности интересен процесс добычи нефти.

Казалось бы, в стране складываются все условия для развития новых туристических сегментов. Помимо упомянутого выше форума «Сельский туризм в России» проводятся и другие мероприятия, направленные на развитие новых форм туризма. Так, 31 мая в Тамбовской области прошел рекламный тур «Воздушные места», во время которого ведущие туроператоры могли познакомиться с потенциалом Тамбовщины в части сельского и паломнического туризма. В тот же день Ростуризм подписал соглашение с Вологодской областью о сотрудничестве в сфере туризма. 

Однако на рынок труда это не накладывает никакого отпечатка: по-прежнему большая часть вакансий (64%) предлагает менеджерам по туризму работать на таких массовых направлениях, как пляжный отдых и экскурсионные туры. В 20% вакансий к традиционному отдыху добавляют морские и речные круизы, еще в 13% - горнолыжные курорты. Менее 5% вакансий предлагают работу с экзотическими направлениями, активными, паломническими и экотурами.

Причина такой инерционности работодателей кроется в том, что наиболее продвинутые туристы, которые, как правило, и интересуется самыми «незаезженными» направлениями, зачастую предпочитают самостоятельно организовывать свой отдых, не прибегая к услугам турагентств. Часто экзотические туры организуют опытные путешественники, собирая группу и беря на себя все организационные и бытовые вопросы. Безусловно, стоимость аналогичного тура в агентстве будет заметно выше, чем при самостоятельной организации. Поэтому турагентства пока сомневаются в рентабельности новых направлений: спрос на их услуги будет небольшим, а прибыль невысокой. К тому же массовые направления отнюдь не исчерпали свой потенциал: если столичные туристы уже ищут новых впечатлений, то отдыхающие из регионов еще не пресытились Турцией и Египтом. Поэтому в ближайшее время туристические фирмы будут по максимуму использовать отлаженные маршруты.

Однако это не ставит крест на карьере менеджеров, желающих работать с новыми направлениями. Во-первых, уже сейчас существуют специализированные турфирмы, работающие только с эксклюзивными направлениями. А когда спрос на такие виды туризма вырастет и турагентства уже не смогут с этим не считаться, специалисты с опытом подобных поездок станут весьма востребованными. 

Пока же рассмотрим специфику работы менеджера по туризму, как она существует на сегодняшний день.

Должностные обязанности

- консультирование клиентов по туристическим продуктам и сервисам компании;
- подбор и продажа индивидуальных и групповых туров;
- расчет стоимости туров;
- бронирование билетов, гостиниц;
- выполнение плана продаж;
- анализ рынка туристических услуг, развитие направлений, разработка новых туров;
- подготовка и оформление документов (визы, загранпаспорта, страховка и т.п.);
- заключение договоров;
- взаимодействие с туроператорами;
- работа с рекламациями.

Зарплатные предложения и требования работодателей

Среднее зарплатное предложение для менеджеров по туризму в Москве составляет42 000 руб., в Санкт-Петербурге - 33 000 руб., в Волгограде - 18 000 руб., в Екатеринбурге - 25 000 руб., в Казани и Уфе - 18 000 руб., в Нижнем Новгороде, Омске, Самаре и Ростове-на-Дону - 20 000 руб., в Новосибирске и Челябинске - 22 000 руб. 

Требования к новичкам в туристическом бизнесе, впервые пробующим себя в качестве менеджера по туризму, весьма лаконичны. Однако это кажущаяся непритязательность. Вакансий для соискателей без опыта работы совсем немного, а конкуренция среди кандидатов очень высока. Нужно ли говорить, что львиную долю соискателей составляет молодежь, грезящая рекламными турами. Впрочем, такие молодые специалисты долго в туристическом бизнесе не задерживаются: их мечты разбиваются о суровую реальность. Участие в рекламных турах нужно еще заслужить, а большую часть трудового времени составляет работа на компьютере и с бумагами. Итак, для начинающего менеджера по туризму подойдет любое образование: шансы на трудоустройство имеют даже вчерашние выпускники школ. Главное - уверенно владеть компьютером. Дополнительным плюсом станет знание иностранного языка и программ поиска и бронирования туров. Зарплата менеджеров, делающих первые шаги в туристическом бизнесе, в Москве составляет от 20 000 до 25 000 руб., в Санкт-Петербурге - от 15 000 до20 000 руб., в Новосибирске и Челябинске - от 11 000 до 14 000 руб.

Город Уровень дохода, руб. 
(без опыта работы)
Требования и пожелания к профессиональным навыкам
Москва 20 000 - 25 000
- Высшее / неполное высшее / среднее специальное / среднее образование
- Уверенный пользователь ПК
- Знание программ поиска и бронирования туров желательно

Возможное пожелание: знание иностранного языка

Санкт-Петербург 15 000 - 20 000
Волгоград 9 000 - 11 000
Екатеринбург 13 000 - 16 000
Казань 9 000 - 12 000
Нижний Новгород 9 000 - 12 000
Новосибирск 11 000 - 14 000
Ростов-на-Дону 10 000 - 13 000
Омск 10 000 - 12 000
Самара 10 000 - 12 000
Уфа 9 000 - 11 000
Челябинск 11 000 - 14 000



Просить прибавки у начальства либо сменить работу на более высокооплачиваемую могут специалисты с трудовым стажем более 1 года, изучившие рынок туристических услуг. Их оклад в столице достигает 32 000 руб., в городе на Неве - 25 000 руб., в Новосибирске и Челябинске - 17 000 руб.

Город Уровень дохода, руб. 
(с опытом работы от 1 года)
Требования и пожелания к профессиональным навыкам
Москва 25 000 - 32 000
- Знание рынка туристических услуг
Санкт-Петербург 20 000 - 25 000
Волгоград 11 000 - 13 000
Екатеринбург 16 000 - 20 000
Казань 12 000 - 14 000
Нижний Новгород 12 000 - 14 000
Новосибирск 14 000 - 17 000
Ростов-на-Дону 13 000 - 15 000
Омск 12 000 - 14 000
Самара 12 000 - 15 000
Уфа 11 000 - 14 000
Челябинск 14 000 - 17 000



Более длительный опыт работы (от 2 лет) характеризует кандидата как специалиста, имеющего определенные успехи в своей области и желающего продолжать работать и развиваться в туристической сфере. Обещая более высокий оклад, работодатели в свою очередь ждут от таких претендентов хорошего знания рынка туристических услуг и направлений, отельной базы. Опытные специалисты должны иметь навыки работы в программных комплексах «Sirena», «Amadeus», «САМО-тур», «Мастер-тур» и т.п., опыт оформления виз, подготовки пакета документов для тура. Предпочтение отдается выпускникам и студентам профильных факультетов вузов. Конкурентным преимуществом обладают кандидаты, свободно владеющие иностранным языком. Также приветствуется опыт участия в рекламных турах: менеджер, побывавший на курорте лично, более красочно расскажет клиентам о предлагаемом путешествии. Верхняя граница зарплатных предложений для соискателей, соответствующих указанным требованиям, в Москве составляет 50 000 руб., в северной столице - 40 000 руб., в Новосибирске и Челябинске -28 000 руб.

Город Уровень дохода, руб. 
(с опытом работы от 2 лет)
Требования и пожелания к профессиональным навыкам
Москва 32 000 - 50 000
- Высшее / неполное высшее образование (желательно профильное)
- Хорошее знание рынка туристических услуг и направлений, отельной базы
- Навыки работы в программных комплексах «Sirena», «Amadeus», «САМО-тур», «Мастер-тур» и т.п.
- Опыт оформления виз, подготовки пакета документов для тура

Возможные пожелания: 
- знание английского или другого иностранного языка на разговорном уровне
- опыт участия в рекламных турах
Санкт-Петербург 25 000 - 40 000
Волгоград 13 000 - 22 000
Екатеринбург 20 000 - 32 000
Казань 14 000 - 23 000
Нижний Новгород 14 000 - 24 000
Новосибирск 17 000 - 28 000
Ростов-на-Дону 15 000 - 25 000
Омск 14 000 - 25 000
Самара 15 000 - 24 000
Уфа 14 000 - 24 000
Челябинск 17 000 - 28 000



Максимальный заработок вакансии предлагают менеджерам по туризму с опытом работы более 3 лет по нескольким направлениям. Нередко опытных специалистов поджидают и дополнительные требования, среди которых: знание нескольких иностранных языков, наличие собственной клиентской базы, навыки организации VIP-туров либо опыт работы в сфере бизнес-туризма. Зарплата, на которую могут рассчитывать соискатели высокого профессионального уровня, в Москве достигает 85 000 руб., в Санкт-Петербурге - 65 000руб., в Новосибирске и Челябинске - 45 000 руб.

Город Уровень дохода, руб. 
(с опытом работы от 3 лет)
Требования и пожелания к профессиональным навыкам
Москва 50 000 - 85 000
- Опыт работы по нескольким направлениям туризма

Возможные пожелания:
- знание нескольких иностранных языков
- наличие собственной клиентской базы
- опыт организации VIP-туров / опыт работы в сфере бизнес-туризма
Санкт-Петербург 40 000 - 65 000
Волгоград 22 000 - 35 000
Екатеринбург 32 000 - 50 000
Казань 23 000 - 35 000
Нижний Новгород 24 000 - 40 000
Новосибирск 28 000 - 45 000
Ростов-на-Дону 25 000 - 40 000
Омск 25 000 - 40 000
Самара 24 000 - 40 000
Уфа 24 000 - 35 000
Челябинск 28 000 - 45 000


Портрет соискателя

Исследование базы резюме позволило составить портрет типичного соискателя должности менеджера по туризму. Женщины буквально оккупировали эту сферу: на долю представителей сильного пола осталось всего 12%. Большинство претендентов составляет молодежь в возрасте до 29 лет - 78%. 69% менеджеров по туризму имеют высшее образование. 35% специалистов свободно владеют английским языком.

 
   
   Яндекс цитирования
      тПУТБВПФБ - лТБУОПСТУЛ. хДПВОЩК УБКФ ДМС РПЙУЛБ ТБВПФЩ.       тПУжЙТН.тЕКФЙОЗ          Rambler's Top100          Центр кадрового менеджмента Ориан-персонал на HipDir   Copyright © 2006. ООО ”Ориан”. Разработка “Графикс